Luanda - La Agencia de Protección de Datos (APD) solicitó a META, empresa propietaria de WhatsApp, aclaraciones sobre las violaciones de cuentas privadas en esa aplicación en el país, para salvaguardar la privacidad de los datos de los usuarios angoleños, supo este sábado la ANGOP.
Según una nota, META confirma la recepción de quejas de usuarios angoleños cuyas cuentas fueron comprometidas y garantiza proporcionar a la APD y a los usuarios los recursos necesarios para hacer frente a estas preocupaciones.
En este sentido, para garantizar la seguridad de las cuentas de WhatsApp, META recomienda a los usuarios revisar periódicamente los dispositivos asociados a WhatsApp, "acudiendo a los ajustes, con el fin de identificar cualquier dispositivo sospechoso".
•Los usuarios no deben compartir su código de registro o PIN para verificar la funcionalidad denominada “verificación en dos pasos” con otras personas, ni siquiera con amigos o familiares”, se lee en el documento.
Subraya que si los usuarios reciben correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados solicitando cambiar su PIN de “verificación en dos pasos” o código de registro de cuenta de WhatsApp, deben evitar hacer clic en cualquier enlace sugerido por el contactor, porque pueden tratarse de intentos de clonación de cuentas.
META aclara que WhatsApp no puede desactivar cuentas en nombre de los usuarios, ni tampoco puede desactivar de forma remota otro dispositivo (teléfono móvil, computadora o tableta asociada a la cuenta).
En la nota, la APD aconseja a los usuarios, si se registra algún incidente de seguridad en sus cuentas de WhatsApp, presentar una denuncia ante los órganos de investigación criminal y reportarlo al Meta a través del centro de ayuda disponible en la aplicación.
APD garantiza seguir trabajando con META para garantizar la privacidad de los usuarios en WhatsApp.
La Agencia de Protección de Datos fue creada en 2019 con el objetivo de supervisar las instituciones públicas y privadas que procesan datos personales de los ciudadanos.
MCN/KS
