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Provedor de justiça adjunto encoraja atendimento público de qualidade

     Política              
  • Cabinda • Sábado, 08 Junho de 2024 | 13h28
Provedor de Justiça-Adjunto, Aguinaldo Cristovão
Provedor de Justiça-Adjunto, Aguinaldo Cristovão
João Cuti-ANGOP

Cabinda - O provedor de justiça-adjunto, Aguinaldo Cristóvão, encorajou, sexta-feira, em Cabinda, maior comprometimento das instituições da Administração Pública na garantia dos serviços de atendimento de qualidade aos cidadãos.

No final de uma visita de trabalho de três dias a Cabinda, onde, entre várias actividades, visitou o Serviço Integrado de Atendimento ao Cidadão (SIAC), o Hospital Geral, o Terminal Marítimo de Passageiro, Aguinaldo Cristóvão manifestou-se satisfeito com o nível de organização e atendimento público nestas instituições.

Aconselhou as instituições da Administração Pública a continuarem a pautar por condutas responsáveis, ética e patriótica, sobretudo para corresponderem com os anseios das populações.

Em declarações à imprensa, reconheceu que actualmente que os cidadãos estão mais atentos aos seus direitos e deveres e sempre que se sentem lesados por uma ou outra questão administrativa solicitam os  serviços da Provedoria de Justiça para serem informados de como agirem nestas situações.

“O serviço do provedor de justiça tem a necessidade de conhecer de perto o funcionamento para se ter uma ideia como é que prestam o serviço publico ao cidadãos”, referiu.

Afirmou estar satisfeito com a forma prudente e inteligente, como as questões que têm a ver com o cidadão, têm estado a ser tratadas com serenidade e principalmente com a necessária articulação institucional, para ultrapassar os constrangimentos que vão surgindo e que no dia-a-dia vão ocorrendo.

Reiterou o papel do provedor de justiça é da defesa dos direitos e liberdades dos cidadãos, intermediando conflitos e procurar soluções, através de diversas entidades públicas para se ultrapassar os problemas.

No seu entender, o papel desta figura no país já está ser bem compreendido graças a um vasto trabalho de divulgação nas plataformas sociais, rádios, televisões e outros órgãos de imprensa.

Aguinaldo Cristóvão apontou como exemplo, as sete mil queixas registadas no ano passado, mais duas participações em relação ao período homólogo como sinais claros do reconhecimento desta figura no seio dos cidadãos.

Durante a visita, o provedor de justiça adjunto manteve encontros com o vice-governador para Sector Económico, Macário Lembe, em representação da governadora provincial, Mara Quiosa, o bispo da Igreja Católica, o juiz presidente do Tribunal da Comarca de Cabinda,  o sub-procurador da República Titular em Cabinda, responsáveis do Comité dos Direitos Humanos entre outras instituições. ING/JFC/VIC

 

 





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