Talatona- O Banco Millennium Atlântico lançou, nesta terça-feira em Luanda, primeira máquina de cartões multicaixa “Atlântico” que permite os clientes ganharem autonomia na obtenção dos mesmos, 24 horas por dia.
Sem atendimento de forma presencial nas referidas agências bancárias, o cliente por vias das ferramentas expostas nas màquinas, solicita um cartão e em quatro minutos a solicitação é atendida.
Com o lançamento da máquina, o banco reforça o compromisso com o cliente, enquanto principal beneficiário de todas as suas acções, criando soluções que facilitem o seu dia-a-dia e que melhorem a sua experiência no uso dos serviços bancários que coloca a sua disposição.
A solução de auto-atendimento, anunciada, permite a entrega de cartões multicaixa de uma forma prática, ágil, segura e em alta disponibilidade para clientes Atlântico.
A agencia dá mais um passo importante e inovador na digitalização e autonomização da actividade bancária, reduzindo o tempo de espera no atendimento e investindo em tecnologia para dar autonomia aos seus clientes.
De acordo com o Director-geral do Atlantico ,Miguel Raposo, a empresa está focada em servir, cada vez melhor, os clientes, com excelência e a maior conveniência possível, simplificando assim a sua vida.
“ Temos vindo a empreender esforços significativos no sentido de contribuir para a modernização do sector bancário, dando passos importantes na sua transformação digital, trazendo também por esta via níveis adicionais de eficiência para toda a economia" disse.
Referiu que as máquinas de entrega de cartões multicaixa são mais um exemplo do compromisso que se soma a diversas inovações que se tem lançado nos últimos anos.
Entre as inúmeras vantagens deste serviço, destacam-se a de conferir autonomia ao cliente no processo de obtenção de um cartão multicaixa de débito, rapidez e eficiência na obtenção, redução das filas nas agências e disponibilidade 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Numa primeira fase, a máquina estará disponível em Luanda, na agência a cidade financeira, prevendo-se até final de 2023 a implementação de mais uma máquina na zona de Viana e a expansão para outras zonas da capital.
Em 2024 prevê-se expandir para outras províncias do país.MAG.
