Luena (Angola) - Le retard dans la résolution des problèmes dans le système judiciaire et la bureaucratie excessive dans l'administration publique figurent sur la liste des principales plaintes déposées par les citoyens auprès du médiateur adjoint de Justice, Aguinaldo Cristóvão.
Les inquiétudes ont été soulevées par des citoyens, dans la ville de Luena, lors d'une approche sur « le rôle et le mandat du médiateur de Justice», dans le cadre de la visite de travail que le médiateur adjoint effectue à Moxico.
Selon Aguinaldo Cristóvão, les retards de procédure et la mise en œuvre et l'application de la législation au niveau provincial sont au sommet des problèmes que la population locale dit rencontrer.
Les préoccupations présentées, a-t-il dit, seront transmises aux organes de l'État concernés, ainsi que leur exécution sera supervisée.
Aguinaldo Cristóvão a défendu la nécessité de créer une représentation locale du Bureau du Médiateur de Justice et des études sont en cours, en coordination avec le gouvernorat provincial, pour la création des installations de l'institution, en vue d'améliorer l'interaction avec le public.
Dans l’entre-temps, il a informé que la population peut accéder aux services du Médiateur par téléphone, e-mails ou sur leurs réseaux sociaux officiels pour signaler les violations de leurs droits (provedor@provedordejustica.ao ; www.provedordejustica.ao ; +244 917 416 775, +244 222 371 071, +244 222 339 994).
