Luanda - La nouvelle administration de la Banque d’Epargne et de Crédit (BPC), investie vendredi, accordera la priorité à l'achèvement du programme de modernisation du système informatique, dans le cadre du Programme de recapitalisation et de restructuration (PRR), a affirmé son président du conseil d'administration, Cláudio Pinheiro Macedo.
Selon le responsable, le programme de modernisation du système informatique pourrait être achevé en 12 mois, mais le PRR, dont la mise en œuvre a débuté en 2019, est déjà exécuté à l'ordre de 75%.
Outre la modernisation du système informatique, l'un des enjeux majeurs de la nouvelle direction, selon Cláudio Pinheiro, est de rendre plus robuste et plus sûr le métier principal de la BPC (le crédit) et d'optimiser la gestion des ressources humaines.
Selon la source, qui s'exprimait en marge de l'acte d'investiture, l'administration actuelle trouve, pour le moment, un système informatique plus stable que le précédent.
Il a également souligné qu'il y a actuellement une amélioration des services fournis, reconnaissant que, dans ce domaine, il reste encore beaucoup à faire au niveau de l'institution.
Quant aux contrôles des ratios de la banque, il a indiqué qu'ils sont à des niveaux raisonnables et acceptables et qu'ils s'attendent à avoir une banque rentable et efficace, qui peut évoluer vers la transformation numérique.
Le responsable a avancé que le dernier pilier du PRR est la transformation qui vise essentiellement à donner à l'institution des canaux distants dans la fourniture de services d'accès à la banque, ce qui peut, d'une certaine manière, répondre aux défis de l'exigence, non seulement de clients, mais aussi de la concurrence.
Il a indiqué qu'ils entendent également repositionner l'entreprise dans le contexte du secteur bancaire national, avec une autre banque sûre, efficace et active du point de vue du soutien et du financement de l'économie.
Outre les objectifs, la source a souligné qu'ils ont un segment de clientèle particulier, principalement des fonctionnaires, et un public très spécifique qui demande beaucoup de soins - les clients retraités, qui ont besoin de services adaptés et ajustés à leur profil.
Pour ces segments, a-t-il expliqué, la direction sortante a conçu un programme appelé "Meu balcão", destiné aux retraités.
« Pour le moment, nous étendons ce service dans plusieurs régions du pays et, en même temps, introduisons d'autres aspects ou modalités de présence de la banque dans d'autres régions », a-t-il informé.
Le nouveau conseil d'administration de la BPC est composé d'un président du conseil, d'un président du comité exécutif et de sept administrateurs, dont trois non exécutifs.
Depuis 2019, la BPC met en place le PRR afin d'améliorer son positionnement sur un marché fortement impacté par des créances douteuses et des attaques sur son système informatique.
Il s'agit d'une banque à capitaux publics, dont les actionnaires sont le ministère des Finances, avec 53,3%, l'Institut de sécurité sociale des forces armées angolaises (ISSFAA - 3,7%), l'Institut national de la sécurité sociale (INSS - 5,6%) et l'Institut de la Gestion d'Actifs et de la Participation de l'Etat (IGAPE - 37,3%).
