Luanda - La venta de recargas de energía prepago, a través de la Empresa Nacional de Distribución Eléctrica (ENDE), está temporalmente interrumpida, en todo el territorio nacional, debido a una falla técnica registrada en el sistema, este domingo.
Según el vocero de ENDE, Lauro Fortunato, se trata de una falla en el sistema informático nacional que interrumpió las ventas en canales presenciales y virtuales, como cajeros automáticos (Multicaixa), Banca por Internet y Multicaixa Express.
Ante este escenario, ENDE hace un llamado a los clientes que deseen recargar a solicitar un pago anticipado, el cual podrá realizar desde el propio dispositivo.
El portavoz también pide a los clientes comprender los inconvenientes derivados de la situación y garantiza que se está haciendo todo lo posible para normalizar los servicios de venta de recargas de energía prepago.
ENDE surge de la fusión de los activos de la extinta EDEL y la Unidad Empresarial de Distribución de la extinta ENE, desarrollando su actividad en todo el territorio nacional.
La Empresa Nacional de Distribución Eléctrica tiene como misión distribuir y comercializar energía eléctrica a nivel nacional, en el ámbito del Sistema Eléctrico Público (SEP) y en alta, media y baja tensión, bajo servicios públicos en los términos de la Ley General de Electricidad y sus Reglamentos.
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