Luanda - La ministra de Finanzas, Vera Daves, recomendó hoy al nuevo Consejo de Administración del Banco de Ahorro y Crédito (BPC) el rigor y el equilibrio de las reglas, así como el respeto a las buenas prácticas de gobierno corporativo.
Vera Daves, que hablaba en la toma de posesión del nuevo equipo directivo del BPC, ahora encabezado por Cláudio Pinheiro Macedo, también recomendó la necesidad de mantener un buen clima organizacional, buen trabajo en equipo y buenas relaciones institucionales con las diferentes partes interesadas, “porque los puentes no se pueden quemar”.
Para aclarar la expresión “los puentes no se pueden quemar”, la ministra dijo que el BPC, por sus propios motivos, tiene relación con diversos órganos e instituciones del Estado y debe saber encauzarlos inteligentemente hacia el derecho de hacer las cosas, ordenadas para evitar la situación cercana al colapso en la que se encontraba. “No podemos volver a esa época”, subrayó.
También les dijo a los directivos que no pueden dejar de referir a los organismos del Estado, pero deben tener la inteligencia emocional y la sabiduría para hacerlo sin ofender a las partes interesadas. “Tratar de continuar con paciencia e inteligencia”, recomendó la ministra.
Aconsejó además a acudir a la propia ministra, en busca de apoyo y soluciones, cada vez que se sientan en problemas en la relación con los gestores estatales en sus transacciones, “sin retroceder al pasado cuando todo era posible para el BPC”.
“Cuando interactuamos con los organismos del Estado, hay muchas cabezas y todos, en ciertos aspectos, pueden tirar de sus galones, cuando eso suceda, no duden en buscar ayuda para solucionar problemas”, resaltó el titular de la cartera de Finanzas.
La ministra pidió a los directivos que sean diligentes y valoren el dinero de los clientes, gestionando bien el banco, prestando servicios de calidad, procurando que sea rentable y goce de buena reputación.
Para que esto se logre, dijo la gobernante, es importante que existan personas, sistemas y procesos, es decir, “personas educadas, comprometidas con el trabajo, asignadas al rol adecuado a su perfil y que se preocupen por brindar el servicio”.
Dijo que era necesario evaluar y ver dónde se necesitaba capacitar y optimizar al personal, para que se reconozca al BPC con la calidad de brindar un buen servicio.
En cuanto a los sistemas, dijo que se necesita robustez, estabilidad e integración y que no son un talón de Aquiles para el banco. “No podemos seguir siendo conocidos como un banco donde hay problemas de sistema. “Tenemos que cambiar esta imagen”.
En relación a los procesos, mencionó que, para saber si se está haciendo bien y si se puede hacer mejor, es necesario que la institución, en los diferentes niveles y de acuerdo a su área de especialización, ser conscientes de lo que hay que hacer y con conciencia.
Por otra parte, reconoció el liderazgo del saliente Presidente del Consejo de Administración del BPC, André Lopes, destacando que cesó por motivos personales y que, durante su gestión, a pesar de los diversos problemas del banco en cuanto a insolvencias, ataques informáticos, implementación del Programa de Recapitalización y Reestructuración (PRR), reducción de la estructura física y reducción de personal, manteniendo el rigor y el equilibrio.
El nuevo directorio del BPC está compuesto por siete administradores y dos presidentes, uno del Consejo de Administración y otro del Consejo Ejecutivo. Una parte del equipo actual ya formó parte de la gestión anterior en diferentes direcciones.
Desde 2019, el banco implementa un Programa de Recapitalización y Reestructuración (PRR) con el fin de mejorar su posicionamiento en el mercado, que se ha visto muy afectado por la morosidad y los ataques a su sistema informático.
El BPC es un banco de propiedad pública cuyos accionistas son el Ministerio de Finanzas con el 53,3 % de las acciones, el Instituto de Previsión Social de las Fuerzas Armadas Angoleñas (ISSFAA) con el 3,7 %, el Instituto Nacional de Previsión Social (INSS) con el 5,6 % y la Administración de Bienes del Estado y Instituto de Participación (IGAPE) 37,3%.
