Luanda - El especialista en comunicación José Luís defendió el miércoles la creación de un área de mapeamiento de crisis en las instituciones públicas y privadas para hacer frente a los eventos inesperados en el contexto actual, marcado por la Inteligencia Artificial (IA).
Según José Luís, quien hablaba sobre "la importancia de la gestión de crisis y de la comunicación" en el CyberSecur Summit 2024, la existencia de tal área es un factor determinante para responder rápidamente y de forma adecuada a situaciones imprevistas.
En función del área de actuación de cada organización, dijo, es fácil identificar el grado de la crisis y evitar daños reputacionales o financieros.
Por su parte, el abogado Bruno Constantino, que también intervino sobre el tema, abogó por la observancia de tres elementos en una acción de comunicación para gestionar los problemas, relativamente la rapidez, la transparencia y la empatía.
Pidió a las organizaciones que, en una situación de crisis, informen a las autoridades de su sector de actividad, así como a los socios nacionales e internacionales, con el fin de solucionar el problema.
Cerrada en la capital del país, la cuarta edición del CyberSecur Summit tenía como objetivo contribuir al desarrollo del sector tecnológico en Angola, fomentar la innovación y promover asociaciones estratégicas.
Durante dos días, expertos del sector y estudiantes debatieron cuestiones relacionadas con los retos y oportunidades en la protección de datos en la era de la Inteligencia Artificial (IA), la automatización para mejorar la detección de amenazas y la respuesta a incidentes y la gestión de riesgos, el compliance en Angola, entre otros temas.
Igualmente, abordaron la inseguridad cibernética, el fraude facilitado por la inteligencia artificial en el sector bancario y los riesgos asociados al creciente uso de sistemas automatizados.
El evento fue organizado por CiberSecur y se desarrolló bajo el tema central de "inteligencia artificial y seguridad de la información". ACC/VC/AK/KS
